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PRIVACY POLICY (ENGLISH VERSION)

This is the translation of a French language document. This translation is provided for informative purposes only. The definitive version is the one in French.

Last update: 2025/02/26

TABLE OF CONTENTS

2.1. Introduction
2.2. Data Collected
2.3. Legal Basis (GDPR / UK GDPR)
2.4. Specific Processing (Subscriptions, Payment, etc.)
2.5. Cookies and Consent
2.6. User Rights (GDPR, UK GDPR, France)
2.7. Provisions for US Residents: COPPA and CCPA/CPRA
2.8. Retention Periods
2.9. Data Security
2.10. Children and Minors
2.11. International Data Transfers
2.12. Changes to the Privacy Policy
2.13. Contact Us

PRIVACY POLICY

2.1. INTRODUCTION

This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal data when you use the Site at https://realspokenfrench.com. It also details your rights (GDPR, UK GDPR, COPPA, CCPA/CPRA, etc.) and how you can exercise them.

By using our Service, you consent to the collection and use of your personal data according to this policy.

2.2. DATA COLLECTED

2.2.1. Identification Data

Name, surname, email address, postal details, etc., that you provide when creating an Account or purchasing a Subscription.

2.2.2. Usage Data

IP addresses, pages visited, browser type, login logs, etc., automatically collected.

2.2.3. Subscriptions and Payments

• We do not store or process your full payment details (e.g., complete card number or CVV). Stripe processes all payments on our behalf.
• We may keep records of your invoices, subscription dates, type of Subscription, etc., for legal or accounting purposes.

2.3. LEGAL BASIS (GDPR / UK GDPR)

We process your data:

• On the basis of your consent (e.g., newsletter sign-up).
• For the performance of a contract (the Subscription).
• To comply with legal obligations (invoicing, etc.).
• On the basis of a legitimate interest in certain cases (e.g., maintaining Site security).

For residents of the United Kingdom, the legal basis is similar under UK GDPR, which closely aligns with the EU GDPR.

2.4. SPECIFIC PROCESSING (SUBSCRIPTIONS, PAYMENT, ETC.)

• Subscriptions: managing your access, account-related notifications, renewals, etc.
• Payment via Stripe: Stripe acts as a processor; see their privacy policy at https://stripe.com/privacy.

2.5. COOKIES AND CONSENT

2.5.1. Use of Cookies

We use cookies to:

• Manage user sessions (login, preferences).
• Measure audience (analytics tools).
• Potentially improve features based on user behavior.

2.5.2. Consent Banner

Upon your first visit, a banner may appear to gather your consent for non-essential cookies. You can refuse or accept them.
You can also set your browser to block or delete cookies, which may affect some functionalities.

2.6. USER RIGHTS (GDPR, UK GDPR, FRANCE)

You have the following rights (access, rectification, erasure, restriction, objection, portability) under GDPR and, where applicable, UK GDPR:

• To exercise these rights, please contact us (see “Contact Us” section).
• You also have the right to lodge a complaint with the relevant supervisory authority (CNIL in France, ICO in the UK).

2.7. PROVISIONS FOR US RESIDENTS: COPPA AND CCPA/CPRA

2.7.1. COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)

• We do not target children under 13 nor knowingly collect their data.
• If we discover that a child under 13 has submitted personal data without verified parental consent, we will delete such data.
• Parents/guardians can contact us to request deletion of said data.

2.7.2. CCPA/CPRA (California) – “Below Threshold” Clause

Currently, we do not exceed the California Consumer Privacy Act (CCPA)/California Privacy Rights Act (CPRA) thresholds (e.g., annual revenue of $25 million, volume of Californian consumers, etc.). Therefore, we are not formally subject to the full obligations of CCPA/CPRA.

Nevertheless, in the interest of transparency and to reassure our Californian users, we:

• Do not sell your personal data to third parties;
• Allow you to request the deletion of your data, subject to our legal and technical obligations;
• Do not discriminate against you if you exercise these rights (access, deletion, etc.).

If you are a California resident and wish to exercise a right of access or deletion, please contact us (see “Contact Us” section). We may verify your identity before processing your request.

2.8. RETENTION PERIODS

• We store your personal data only as long as necessary for the purposes described (contract, legal obligations, etc.).
• Connection logs may be retained for security or legal reasons, then deleted or anonymized.

2.9. DATA SECURITY

We implement security measures (SSL, access control) to protect your data against unauthorized access. However, no method is infallible. We cannot guarantee absolute security.

2.10. CHILDREN AND MINORS

In addition to the COPPA provisions (<13 years old), we reiterate that the Site is not designed for use by individuals under 16 without parental consent. If you are a parent and believe your child has provided personal data, please contact us so we can proceed with deletion if needed.

2.11. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Your data may be processed outside the EU or the UK, particularly if our subcontractors (Stripe, hosting providers, etc.) have servers abroad. Where such transfers occur, we ensure appropriate safeguards are in place (e.g., Standard Contractual Clauses).

2.12. CHANGES TO THE PRIVACY POLICY

We may update this Privacy Policy. We will notify you of any material changes (banner on the Site, email, etc.) and update the “Last updated” date at the top.
We recommend reviewing this page regularly to stay informed of any updates.

2.13. CONTACT US

For any question regarding this Privacy Policy or to exercise your rights (GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, etc.), please contact us at:

• Contact form

Politique de Confidentialité

Date de dernière mise à jour: 26/02/2025

SOMMAIRE

2.1. Introduction
2.2. Données collectées
2.3. Base légale (RGPD / UK GDPR)
2.4. Traitements spécifiques (Abonnements, Paiement, etc.)
2.5. Cookies et consentement
2.6. Droits des utilisateurs (RGPD, UK GDPR, France)
2.7. Dispositions pour les résidents US : COPPA et CCPA/CPRA
2.8. Durées de conservation
2.9. Sécurité des données
2.10. Enfants et mineurs
2.11. Transferts internationaux de données
2.12. Modifications de la Politique de Confidentialité
2.13. Nous contacter

2.1. INTRODUCTION

La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Site https://realspokenfrench.com. Elle détaille également vos droits (RGPD, UK GDPR, COPPA, CCPA/CPRA, etc.) et la façon dont vous pouvez les exercer.

En utilisant notre Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

2.2. DONNÉES COLLECTÉES

2.2.1. Données d’identification

Nom, prénom, adresse e-mail, coordonnées postales, etc., que vous fournissez lors de la création d’un Compte ou de l’achat d’un Abonnement.

2.2.2. Données d’usage

Adresses IP, pages visitées, type de navigateur, logs de connexion, etc. collectées automatiquement (Usage Data).

2.2.3. Abonnements et paiements

• Nous ne stockons ni ne traitons la totalité de vos informations de paiement (par exemple, le numéro complet de la carte ou le CVV). Stripe gère l’intégralité des paiements en notre nom (prestataire de paiement sécurisé).
• Nous pouvons conserver l’historique de vos factures, dates de souscription, type d’Abonnement, etc., à des fins légales ou comptables.

2.3. BASE LÉGALE (RGPD / UK GDPR)

Nous traitons vos données :

• Sur la base de votre consentement (ex. inscription à la newsletter).
• Pour l’exécution d’un contrat (l’Abonnement).
• Pour respecter des obligations légales (facturation, etc.).
• Sur la base d’un intérêt légitime dans certains cas (ex. maintien de la sécurité du Site).

Pour les résidents du Royaume-Uni, la base légale est similaire au UK GDPR, très proche du RGPD.

2.4. TRAITEMENTS SPÉCIFIQUES (ABONNEMENTS, PAIEMENT, ETC.)

• Abonnements : gestion de vos accès, notifications relatives à votre compte, renouvellements, etc.
• Paiement via Stripe : Stripe agit en tant que sous-traitant ; vous pouvez consulter leur politique de confidentialité sur https://stripe.com/privacy.

2.5. COOKIES ET CONSENTEMENT

2.5.1. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Gérer vos sessions (login, préférences).
• Mesurer l’audience (via des outils d’analytics).
• Potentiellement proposer des améliorations en fonction du comportement des utilisateurs.

2.5.2. Bannière de consentement

Lors de votre première visite, une bannière peut apparaître pour recueillir votre consentement concernant les cookies non essentiels. Vous pouvez les refuser ou les accepter.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou effacer les cookies, au risque d’altérer certaines fonctionnalités.

2.6. DROITS DES UTILISATEURS (RGPD, UK GDPR, FRANCE)

Vous disposez des droits suivants (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité) conformément au RGPD et, le cas échéant, au UK GDPR :

• Pour exercer ces droits, contactez-nous (voir section “Nous contacter”).
• Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (CNIL en France, ICO au Royaume-Uni).

2.7. DISPOSITIONS POUR LES RÉSIDENTS US : COPPA ET CCPA/CPRA

2.7.1. COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act)

• Nous ne ciblons pas les enfants de moins de 13 ans et ne collectons pas sciemment leurs données.
• Si nous découvrons qu’un enfant de moins de 13 ans a transmis ses données sans autorisation parentale vérifiée, nous supprimerons ces informations.
• Les parents/tuteurs peuvent nous contacter pour demander la suppression des données concernées.

2.7.2. CCPA/CPRA (Californie) – Clause “en-dessous des seuils”

Actuellement, nous ne dépassons pas les seuils d’application du California Consumer Privacy Act (CCPA) / California Privacy Rights Act (CPRA) (par ex. 25 millions USD de chiffre d’affaires, volume de consommateurs californiens, etc.). De ce fait, nous ne sommes pas formellement soumis aux obligations complètes du CCPA/CPRA.

Toutefois, par souci de transparence et pour rassurer nos utilisateurs californiens, nous :

• Ne vendons pas vos données personnelles à des tiers ;
• Vous permettons de demander la suppression de vos données, dans la mesure de nos obligations légales et techniques ;
• Ne pratiquons aucune discrimination à votre encontre si vous exercez ces droits (accès, suppression, etc.).

Si vous êtes résident californien et souhaitez exercer un droit d’accès ou de suppression, veuillez nous contacter (voir section “Nous contacter”). Nous pourrons vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

2.8. DURÉES DE CONSERVATION

• Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités décrites (contrat, obligations légales, etc.).
• Les logs de connexion peuvent être conservés pour des besoins de sécurité ou de respect légal, puis supprimés ou anonymisés.

2.9. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité (SSL, contrôle d’accès) pour protéger vos données contre les accès non autorisés. Toutefois, aucune méthode n’est infaillible. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

2.10. ENFANTS ET MINEURS

Outre les dispositions COPPA (<13 ans), nous rappelons que le Site n’est pas conçu pour être utilisé par des personnes mineures de moins de 16 ans sans autorisation parentale. Si vous êtes parent et craignez que votre enfant ait transmis des données, contactez-nous afin de procéder à la suppression le cas échéant.

2.11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Vos données peuvent être traitées hors de l’UE ou du Royaume-Uni, notamment si nos sous-traitants (Stripe, hébergeurs, etc.) disposent de serveurs à l’étranger. Le cas échéant, nous nous assurons de mettre en place des garanties adéquates (clauses contractuelles types, etc.).

2.12. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité. Nous vous notifierons toute modification substantielle (bannière sur le Site, e-mail, etc.) et modifierons la date de “Dernière mise à jour” en début de document.

2.13. NOUS CONTACTER

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, ou pour exercer vos droits (RGPD, UK GDPR, CCPA/CPRA, etc.), vous pouvez nous contacter :

• Formulaire de contact

Le 26/02/2025, à Pau, France.